REGULAMIN NEWSLETTERA

DEFINICJE

1. Przez użyte w niniejszym Regulaminie Newslettera pojęcia rozumie się:
   1. Administrator/Usługodawca – Izabela Stańczyk, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Izabela Stańczyk PsychoKocio, NIP: 7681853456, REGON: 529134751, ul. Murarska 3C/71, 31-311 Kraków.
   2. Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych (np. złotych polskich brutto), którą Użytkownik jest obowiązany zapłacić Usługodawcy za Treść cyfrową w przypadku wybrania odpłatnego wariantu dostępu. W przypadku zapisu do Newslettera bez dokonania zapłaty pieniężnej, dostarczenie Treści cyfrowej następuje w zamian za dostarczenie przez Użytkownika danych osobowych (płatność danymi).
   3. Klient – podmiot, który zawarł Umowę z Usługodawcą na dostęp do Newslettera, w tym dostarczenie usługi i/lub treści cyfrowej.
   4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
   5. Newsletter – nieodpłatna lub odpłatna usługa cyfrowa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika, polegająca na cyklicznym przesyłaniu na podany przez Użytkownika adres e-mail treści edukacyjnych, informacyjnych, marketingowych (handlowych) oraz innych treści związanych z działalnością Usługodawcy (w tym komunikatów organizacyjnych, życzeń oraz ankiet), a także na dostarczaniu wybranych Treści cyfrowych w ramach zapisu do subskrypcji.
   6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
   7. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, dla której Umowa ma charakter zawodowy.
   8. Treść cyfrowa –  dane wytworzone i dostarczane w postaci cyfrowej (np. e-book, inne materiały w formie pdf, audio/wideo).
   9. Usługa – usługa lub treść cyfrowa lub towar z elementami cyfrowymi.
   10. Usługa cyfrowa – usługa pozwalającą Klientowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej lub usługę pozwalającą na  wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Klienta lub innych użytkowników tej usługi lub inne formy interakcji za pomocą takich danych.
   11. Użytkownik – każdy Klient (w tym Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta) korzystający z Newslettera.

§1 NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE DOTYCZĄCE USŁUGODAWCY

1. Usługi i Treści cyfrowe udostępniane w ramach Newslettera świadczone są przez Izabelę Stańczyk prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Izabela Stańczyk PsychoKocio, NIP 7681853456, REGON: 529134751, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, adres do kontaktu: Murarska 3C/71, 31-311 Kraków ,(dalej jako Usługodawca).
2. We wszelkich sprawach, możesz skontaktować się pisząc na adres e-mail: kontakt@psychokocio.pl lub telefonicznie: +48 789 603 042.

§2 NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE DOTYCZĄCE NEWSLETTERA

1. Newsletter, w tym Usługi i Treści cyfrowe są wysyłane na wskazany przez Użytkownika adres e-mail.
2. W ramach Newslettera udostępniane są treści edukacyjne, a także informacje o nowych wpisach blogowych lub materiałach udostępnianych w mediach społecznościowych, zniżkach, aktualnych promocjach, bonusach, bezpłatnych i płatnych wydarzeniach, wyzwaniach, szkoleniach oraz inne informacje marketingowe i handlowe o produktach i usługach świadczonych przez Usługodawcę lub polecanych przez Usługodawcę. 
3. Newsletter wysyłany jest z częstotliwością dostosowaną do aktualnie prowadzonych przez Usługodawcę działań oraz dostępności nowych treści edukacyjnych. Usługodawca nie gwarantuje stałej częstotliwości wysyłki, chyba że co innego wynika z opisu konkretnego wariantu Newslettera.
4. W przypadku, gdy w ramach Newslettera udostępniania jest Treść cyfrowa (np. e-book, nagranie audio/wideo), Użytkownik może uzyskać do niej dostęp w sposób wskazany w wiadomości e-mail (np. poprzez kliknięcie aktywnego linku udostępnionego w wiadomości e-mail, pobranie załącznika dołączonego do wiadomości). 
5. Z uwagi na to, że programy pocztowe często uznają wiadomości wysyłane z programów mailingowych za SPAM, zalecane jest dodanie Usługodawcy do listy zaufanych odbiorców.

§3 ZASADY ZAWARCIA UMOWY I UZYSKANIA DOSTĘPU DO NEWSLETTERA

1. Dostęp do Newslettera Użytkownik może uzyskać:
   1. nieodpłatnie – poprzez zapis do Newslettera i przekazanie swojego adresu e-mail, imienia lub innych danych osobowych wymaganych w formularzu zapisu do celów marketingowych/handlowych;
   2. odpłatnie – bez konieczności zapisu do Newslettera, tj. poprzez zapłatę kwoty określonej przez Usługodawcę (wyrażonej w złotych polskich brutto) za dostęp do Treści cyfrowej udostępnianej bezpłatnie w ramach Newslettera. Aby dokonać zakupu, skontaktuj się w tym celu z Usługodawcą na wskazany w §1 ust. 2 adres e-mail lub w inny sposób wskazany do kontaktu.
2. W celu zapisania się do Newslettera i uzyskania dostępu do Usługi/Treści cyfrowej, Użytkownik zobowiązany jest:
   1. podać dane osobowe w ramach udostępnionego formularza zapisu;
   2. zaakceptować Regulamin Newslettera;
   3. potwierdzić swój adres e-mail w przypadku, gdy na etapie zapisu wskazano konieczność potwierdzenia adresu e-mail (mechanizm double opt-in).
3. Umowa na świadczenie Usługi dostępu do Treści cyfrowej zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą:
   1. wyświetlenia Użytkownikowi potwierdzenia zapisania się do Newslettera (w przypadku nieodpłatnego dostępu);
   2. z chwilą akceptacji Regulaminu w sklepie i dokonania płatności za dostęp do Treści cyfrowej (w przypadku odpłatnego dostępu).
4. Dostęp do Newslettera, w tym do udostępnionych Usług i Treści cyfrowych jest udzielany niezwłocznie po zawarciu Umowy, chyba że z opisu Usługi wynika inaczej. W przypadku nieuzyskania dostępu, należy zgłosić wyżej wymieniony brak Usługodawcy.
5. Rozwiązanie Umowy na świadczenie Usługi dostępu do Newslettera, w tym na dostarczenie Usługi i Treści cyfrowej przez Użytkownika może nastąpić w trybie natychmiastowym. W celu rozwiązania Umowy, Użytkownik powinien wykonać jedno z poniższych:
   1. kliknąć przycisk „anuluj subskrypcję”/„zrezygnuj z subskrypcji” lub przycisk analogiczny;
   2. skontaktować się z Usługodawcą.

§4 MINIMALNE WYMAGANIA TECHNICZNE

1. Usługodawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z Usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać się może z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Użytkowników przez osoby nieuprawnione, dlatego zalecane jest stosowanie właściwych środków technicznych, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. Usługodawca nigdy nie zwraca się do Użytkownika z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie hasła.
2. W celu zapisania się do Newslettera lub złożenia zamówienia na odpłatny dostęp do Newslettera, konieczne jest posiadanie aktualnej wersji przeglądarki internetowej wspieranej przez producenta z dostępem do Internetu (np. Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari) oraz aktywnego konta poczty elektronicznej.
3. W celu skorzystania z Newslettera, w tym z udostępnianych Usług i Treści cyfrowych, konieczne jest posiadanie:
   1. aktualnej wersji przeglądarki internetowej wspieranej przez producenta z dostępem do Internetu (np. Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari);
   2. aktywnego konta poczty elektronicznej;
   3. aktualnego narzędzia/programu obsługującego pliki elektroniczne w formacie, w których dostarczana jest Treść cyfrowa (np. w formacie *.zip, *.pdf, *.mobi, *.pub, *.doc, *.docx, *.xsl);
   4. konta na platformie społecznościowej , np. Meta (Facebook) w przypadku, gdy z opisu Treści cyfrowej wynika, iż będzie udostępniona m.in. na dedykowanej grupie.
4. W przypadku, gdy do skorzystania z Newslettera, w tym z udostępnianych Usług i Treści cyfrowych konieczne będzie spełnienie dodatkowych wymagań technicznych, Użytkownik zostanie o tym poinformowany. Informacja zostanie przekazana Użytkownikowi także w przypadku, gdy konieczne będzie dokonanie aktualizacji niezbędnych do zachowania zgodności Usług i Treści cyfrowych z Umową.

§5 REKLAMACJE 

1. Jeżeli udostępniane Usługi/Treści cyfrowe są niezgodne z Umową, możesz żądać doprowadzenia do zgodności z Umową lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny (w przypadku Usługi płatnej) albo odstąpić od Umowy. 
2. W przypadku otrzymania darmowego Newslettera (podanie danych bez dokonania płatności), Użytkownikowi nie przysługuje zwrot ceny.
3. Reklamację można składać poprzez wiadomość e-mail, pisemnie lub w inny sposób wskazany do komunikacji.
4. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane pozwalające na identyfikację Użytkownika, przedmiot reklamacji oraz opis zastrzeżeń.
5. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia doręczenia reklamacji.
6. Usługodawca może odmówić doprowadzenia do zgodności z Umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności Usługi/Treści cyfrowej z Umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Usługodawcy. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową oraz wartość Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej zgodnych z Umową. 
7. Obowiązki i uprawnienia Stron, w tym szczegółowe zasady reklamacji Usługi/Treści cyfrowej zostały określone w Ustawie o prawach konsumenta (m.in. w rozdziale 5b Ustawy).
8. Wobec Klientów będących Przedsiębiorcami (z wyłączeniem Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta), odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi lub braku zgodności Treści cyfrowej z Umową zostaje całkowicie wyłączona.

§6 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Użytkownik wyraża zgodę na dostarczenie Treści cyfrowej (np. e-booka, materiałów wideo) przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wraz z pełnym spełnieniem świadczenia (udostępnieniem materiału) traci on prawo do odstąpienia od Umowy.
2. Użytkownik może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy. W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od Umowy, Użytkownik powinien poinformować Usługodawcę o tym w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysyłając np. wiadomość e-mail lub pismo na adres wskazany w Regulaminie Newslettera. 
3. Użytkownik może odstąpić od Umowy w przypadku nie dostarczenia Usługi lub Treści cyfrowej.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy, należy powstrzymywać się od korzystania z Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej i udostępniania ich osobom trzecim.

§7 PRAWA AUTORSKIE I LICENCJE

1. Teksty, zdjęcia, grafiki, multimedia oraz znaki towarowe udostępniane w ramach Newslettera są utworem w rozumieniu Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, podlegającym ochronie prawnej. 
2. Prawami autorskimi do wyżej wymienionych materiałów dysponuje Usługodawca bądź inny podmiot, od którego Usługodawca uzyskał odpowiednią licencję. Materiały mogą być też wykorzystywane przez Usługodawcę w oparciu o inną podstawę prawną.
3. Wszelkie materiały udostępniane przez Usługodawcę mogą być wykorzystywane wyłącznie na własny użytek, o ile nic innego nie wynika z ustaleń Stron. Nieuprawnione jest dalsze rozpowszechnianie, udostępnianie, zgrywanie i pobieranie w jakikolwiek sposób materiałów poza zakresem dozwolonego użytku. 
4. W przypadku naruszenia zakazu, o którym mowa w niniejszym paragrafie, w tym naruszenia praw autorskich, Usługodawca ma prawo domagać się od Klienta odszkodowania i zadośćuczynienia. Klient w wyżej wskazanym zakresie może ponosić odpowiedzialność cywilną lub karną.

§8 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Dane Użytkownika przetwarzane są do następujących celów:
   1. Dane niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy będą przetwarzane przez czas realizacji Umowy, w tym przez czas realizacji uprawnień wynikających z Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy.
   2. Dane dodatkowe podane w celu m.in. usprawnienia realizacji Umowy będą przetwarzane nie dłużej niż do czasu wniesienia przez Użytkownika sprzeciwu lub ustania celu biznesowego w oparciu o uzasadniony interes w postaci obsługi Klientów/Użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 
   3. Dane będą przetwarzane także przez okres przedawnienia roszczeń w oparciu o uzasadniony interes Usługodawcy w celu obrony przed roszczeniami, a także w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 
   4. Dane mogą być także archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych do czasu wniesienia przez Użytkownika sprzeciwu lub ustania celu biznesowego w oparciu o uzasadniony interes Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 
   5. W przypadku danych zbieranych do celów marketingowych i handlowych, w tym w celu dostarczania informacji marketingowych w ramach Usługi Newsletter, dane będą przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Usługodawcy w postaci marketingu produktów i Usług Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz w oparciu o zgodę Użytkownika. Dane Użytkownika będą przetwarzane nie dłużej niż do czasu wniesienia przez Użytkownika sprzeciwu/cofnięcia zgody lub ustania celu biznesowego – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do otrzymywania informacji marketingowych/handlowych. Użytkownik może cofnąć zgodę w każdej chwili, klikając link w stopce wiadomości e-mail lub pisząc do Usługodawcy na adres podany w niniejszym Regulaminie Newslettera.
2. Dane Użytkownika mogą być powierzone innym podmiotom, tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania, o których mowa wyżej oraz wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji tego celu.  W razie potrzeby dane Użytkownika mogą być przekazane firmie hostingowej, podmiotom wspierającym w obsłudze i wysyłce Newslettera, platformie społecznościowej Meta, firmie świadczącej usługi chmurowe, podmiotom świadczącym usługi marketingowe, oraz innym podmiotom, które wspierają Administratora w realizacji celów przetwarzania.
3. Usługodawca korzysta z programu MailerLite do wysyłki Newslettera udostępnianego przez MailerLite Limited, an Irish registered company at Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland.
4. Szczegółowe informacje dotyczące Polityki prywatności podmiotu świadczącego usługę wysyłki Newslettera znajdują się na stronie: https://www.mailerlite.com/legal/cookie-policy/.
5. W związku z RODO, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania danych osobowych, usunięcia danych osobowych, ograniczenia przetwarzania danych osobowych, sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, przenoszenia danych osobowych, cofnięcia zgody, z tym zastrzeżeniem, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
6. Jeżeli Użytkownik uważa, że dane osobowe Użytkownika są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, Użytkownikowi przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W takim przypadku, Usługodawca zachęca do wcześniejszego kontaktu poprzez powyżej wskazany kontakt, celem wyjaśnienia swoich wątpliwości.

§9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 

1. W ramach korzystania z Newslettera, w tym z Usługi lub Treści cyfrowej, zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym w szczególności działania w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, rozsyłania spamu lub treści naruszających dobra osobiste osób trzecich.
2. Polubowne rozpatrywanie sporów i rozpatrywania reklamacji w przypadku Konsumenta jest możliwe poprzez zwrócenie się do:
   1. stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy;
   2. wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego, w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Usługodawcą;
   3. powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów, w celu uzyskania pomocy w sprawie Umowy.
3. Konsument ma prawo skorzystać z platformy ODR. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami  http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian do Regulaminu Newslettera z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany przepisów prawa w zakresie, w jakich zmiany te wymuszają na Usługodawcy również zmiany treści niniejszego Regulaminu, w szczególności zmiany przepisów Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także na mocy obowiązujących decyzji UOKIK, PUODO lub orzeczeń sądowych w zakresie odpowiadającym wydanym decyzjom/orzeczeniom oraz w przypadku istotnej zmiany czynników biznesowych, o ile istnieje związek przyczynowo-skutkowy między wyżej wymienioną zmianą a zmianą kosztów świadczenia Usług przez Usługodawcę. Szczegółowe informacje dotyczące zmian wskazuje Ustawa o prawach konsumenta.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie Newslettera mają zastosowanie przepisy prawa polskiego oraz postanowienia Regulaminu Sklepu i Strony, dostępnego pod adresem: https://izabelastanczyk.pl/regulamin/. W przypadku rozbieżności między niniejszym Regulaminem a Regulaminem Sklepu i Strony, w zakresie dotyczącym Newslettera pierwszeństwo mają postanowienia niniejszego Regulaminu.
6. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce prywatności i plików cookies, dostępnej pod adresem: https://izabelastanczyk.pl/polityka-prywatnosci-i-plikow-cookies/.